随着各地养老社区食堂如雨后春笋般落地，为实现自身的健康可持续发展，不少食堂在服务范围、运营模式等方面持续探索和创新，可覆盖服务不同人群的“斜杠”食堂成为趋势之一。近日，位于江苏连云港市赣榆区的4家养老及环卫工人“一点两用”助餐食堂焕新启用，其创新运营的背后是银联商务定制打造的智慧助餐解决方案，通过系列数字化技术赋能，让前来用餐的不同年龄段、不同职业属性的群体都能享受到高效、便捷的智慧用餐服务体验。

如何在为不同群体提供良好用餐体验的同时，又满足自身的精细化运营管理需求，是不少“斜杠”食堂探索创新经营模式时都会遇到的难题。针对这一诉求，银联商务作为国内综合支付和信息服务领域领军企业，发挥自身多年来在全国多地助餐服务领域的技术积累和经验优势，基于旗下青云智慧生态服务平台为连云港这批“一点两用”社区食堂定制提供了“智慧助餐”解决方案，通过身份核验、综合支付、精准识别等系列功能，不仅为老年群体、环卫工人提供方便、快捷的刷脸就餐服务，助力食堂管理方有效提升了运营效率，更为民政局、环卫所等监管单位打造了助餐监管新模式，推动民生“助餐”事业数字化发展。

“现在家门口‘刷脸’就能吃饭，别提多方便了！”正在社区食堂吃饭的张大爷对用餐体验赞不绝口。据介绍，首次到店就餐的老年人和环卫工人，只需通过银联商务配置的刷脸终端登记人脸及身份信息，后续就餐时，老人们可立享补贴价用餐，并可通过云闪付、社保卡、银行卡等多种方式支付餐费；而环卫工人则只要刷脸即可每天享受一顿爱心免费早餐。此外，对于部分行动不便的老年人群体，还可通过社区订餐，再由助餐点工作人员“送餐上门”。送餐人员入户收款时使用手机小程序“青云商户助手”中的“线下收款”功能模块，即可为老人现场核验身份，通过现金或就餐卡两种方式收取餐费。

除了为老年人、环卫工人提供便捷的就餐支付服务，银联商务还同时为食堂运营方和监管机构提供青云平台管理系统，可以更轻松地完成消费统计、补贴统计等数据信息管理工作：通过银联商务布放在社区食堂的刷脸支付终端可统计每日店内消费数据并上传到后台系统，食堂管理人员使用手机登录“青云商户助手”或电脑登录“青云平台”都可便捷查看当日数据报表，从而准确掌握店内的消费和补贴情况，与民政局、环卫所等不同政务部门对账也更方便、高效。而民政局、环卫所的工作人员在开展专项资金使用审计时，也可通过青云平台精准获取各食堂的补贴数据，以数字化监管手段确保助餐补贴资金流的全程留痕，做到专款专用。

目前，除社区养老助餐场景外，银联商务还针对公务接待、校园食安、补贴就餐等不同群体多元化需求，打造了公务分餐、校园点餐、爱心供餐等系列智慧供餐服务解决方案，精准破解不同场景下的用餐难题，并已在上海、湖南、福建江苏、广东、江西、吉林、安徽、河南等全国数十个省市落地，让不同群体享受到便捷、温暖的用餐服务之际，以银商力量助推社会民生事业书写健康可持续发展的新篇章。